Description du poste
La personne chargée du développement et de la qualité travaille en lien étroite
collaboration avec la direction l’association. Elle assure la réalisation des missions
relevant de l’animation, et de son développement et de la qualité des services. Elle
joue un rôle d’interface entre les différents acteurs en lien avec l’association :
administrateurs, adhérents, salariés, bénévoles, partenaires.
Elle assure également des missions de développement des actions de la structure au
sein du territoire en partenariat avec différents acteurs ayant investis les champs de
l’association.
Missions
- Développer les activités de l’association
- Rechercher des sources de financements, publics ou privés
- Monter des dossiers de demande de subvention
- Veiller à la bonne application de la politique de qualité au sein de la
structure - Établir et accompagner les axes de l’amélioration de la qualité au travail
- Établir et mettre à jour une documentation sur la qualité des services
- Coordonner des actions de l’association
- Informer et communiquer sur la démarche
- Piloter des actions correctives et d’améliorations
- Développer les relations avec les partenaires (entreprises, autres
organismes) - En charge de la formation dans la démarche professionnelle et
qualitative - Susciter l’engagement des acteurs
- Analyse des reporting
- Analyse des indicateurs
Compétences
- Conduite de projet
- Gestion de projet
- Animation de réseau
- Identification, mobilisation des partenaires stratégiques et des personnes ressources sur le territoire
- Capacités d’encadrement
- Conduite de réunion
- Accompagnement de projet et entretien conseil
- Méthodologie d’analyse, de diagnostic participatif et technique d’animation collective
- Capacités rédactionnelles
- Maitrise des outils informatiques
- Négociation et partenariat
Mise en œuvre des actions
- Cadre institutionnel, administratif, juridique et politique relatif à la vie
associative (le fonctionnement, les enjeux et l’évolution) et de la qualité
des relations entre les différentes instances - Connaissance du tissu associatif
- Maitrise des techniques de développement stratégique
- Aisance professionnelle
- Autonomie, réactivité, force de proposition
- Qualités relationnelles, d’organisations, de rigueur et d’anticipation
- Connaissance de l’environnement à l’interne comme en dehors de la
structure
Diplômes
- Master en management du social, Management des organisations, DUT
en carrière social, DUT GEA, ou expérience significative. - Justifier d’une expérience significative dans le secteur
- Permis B exigé
Place dans l’organisation
Il travaille sous la responsabilité directe de la direction de la structure
Spécificité
Ce poste implique des déplacements réguliers